Настоящая Политика конфиденциальности персональной информации (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую ТОО “Семира-Казахстан” и/или его аффилированные лица (далее по тексту – Компания), могут получить о пользователе во время использования им любого из сайтов, сервисов, служб, программ и продуктов Ya-Man. Согласие пользователя на предоставление персональной информации, данное им в соответствии с настоящей Политикой в рамках отношений с одним из лиц, входящих в ТОО “Семира-Казахстан”, распространяется на все лица, входящие в ТОО “Семира-Казахстан”.

Использование Сервисов ТОО “Семира-Казахстан” означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями пользователь должен воздержаться от использования Сервисов ТОО “Семира-Казахстан”.

Настоящий документ (далее – «Политика») является неотъемлемой частью Условий использования Сервисов ТОО “Семира-Казахстан”

Компания вправе изменять и/или дополнять настоящую Политику без предварительного письменного уведомления пользователей. Пользователю необходимо периодически знакомиться с настоящей Политикой на предмет внесенных в нее изменений и/или дополнений. Продолжая использовать Сервисы ТОО “Семира-Казахстан” после внесения изменений в настоящий документ, Пользователь автоматически подтверждает свое согласие с новой редакцией Политики.

  1. Определение персональной информации пользователей

    1. В рамках настоящей Политики под «персональной информацией пользователя» понимаются:
      1. Персональная информация, которую пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учётной записи) или в процессе использования Сервисов ТОО “Семира-Казахстан”, включая персональные данные пользователя. Обязательная для предоставления Сервисов ТОО “Семира-Казахстан” (оказания услуг) информация помечена специальным образом. Иная информация предоставляется пользователем на его усмотрение.
      2. Данные, которые автоматически передаются Сервисам ТОО “Семира-Казахстан” в процессе их использования с помощью установленного на устройстве пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, информация из cookie, информация о браузере пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сервисам ТОО “Семира-Казахстан”), время доступа, адрес запрашиваемой страницы.
    2. Настоящая Политика применима только к Сервисам ТОО “Семира-Казахстан”. Компания не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайтах ТОО “Семира-Казахстан”, в том числе в результатах поиска. На таких сайтах у пользователя может собираться или запрашиваться иная персональная информация, а также могут совершаться иные действия.
    3. Компания не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой пользователями, и не осуществляет контроль за их дееспособностью. Однако Компания исходит из того, что пользователь является дееспособным и предоставляет достоверную информацию по вопросам, предлагаемым в форме регистрации, и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.

  2. Цели сбора и обработки персональной информации пользователей

    1. Компания собирает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для предоставления Сервисов ТОО “Семира-Казахстан” и оказания услуг (исполнения соглашений и договоров с пользователем).
    2. Персональную информацию пользователя Компания может использовать в следующих целях:
      1. Идентификация стороны в рамках соглашений и договоров с Компанией;
      2. Предоставление пользователю персонализированных Сервисов ТОО “Семира-Казахстан”;
      3. Связь с пользователем, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования Сервисов ТОО “Семира-Казахстан”, оказания услуг, а также обработка запросов и заявок от пользователя;
      4. Улучшение качества Сервисов ТОО “Семира-Казахстан”, удобства их использования, разработка новых Сервисов ТОО “Семира-Казахстан” и услуг;
      5. Таргетирование рекламных материалов;

  3. Условия обработки персональной информации пользователя и её раскрытия

    1. Компания хранит персональную информацию пользователей в соответствии с внутренними регламентами конкретных сервисов.
    2. В отношении персональной информации пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.
    3. Компания вправе раскрывать персональную информацию пользователя в следующих случаях:
      1. Пользователь выразил свое согласие на такие действия;
      2. Передача необходима в соответствии с законодательством Республики Казахстан в рамках установленной процедуры (включая, но не ограничиваясь случаями защиты прав или собственности, защиты личной безопасности пользователей, в целях расследования или принятия мер в отношении незаконной деятельности);
    4. При обработке персональных данных пользователей Компания руководствуется Федеральным законом Республики Казахстан «О персональных данных».

  4. Изменение пользователем персональной информации

    1. Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленную им персональную информацию или её часть, а также параметры её конфиденциальности, воспользовавшись функцией редактирования персональных данных в персональном разделе соответствующего Сервиса ТОО “Семира-Казахстан”.
    2. Пользователь также может удалить предоставленную им в рамках определенной учетной записи персональную информацию, связавшись со службой поддержки ТОО “Семира-Казахстан” по адресу zakaz@ya-man.kz. При этом удаление аккаунта может повлечь невозможность использования некоторых Сервисов ТОО “Семира-Казахстан”.

  5. Меры, применяемые для защиты персональной информации пользователей

    1. Компания принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.

  6. Применимое законодательство

    1. Отношения между пользователем и Компанией, возникающие в связи с применением Политики конфиденциальности, применяется право Республики Казахстан.

  7. Обратная связь. Вопросы и предложения

    1. Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики следует сообщать в ТОО “Семира-Казахстан” zakaz@ya-man.kz , либо по адресу г.Алматы, Бостандыксий район Проспект Аль-Фараби, дом 7

 

Конфиденциальность

  1. Определения


Интернет проект www.ya-man.kz (далее – URL, «мы») серьезно относится к вопросу конфиденциальности информации своих клиентов и посетителей сайта www.ya-man.kz (далее – «вы», «посетители сайта»). Персонифицированной мы называем информацию, содержащую персональные данные (например: ФИО, логин или название компании) посетителя сайта, а также информацию о действиях, совершаемых вами на сайте URL. (например: заказ посетителя сайта с его контактной информацией). Анонимными мы называем данные, которые невозможно однозначно идентифицировать с конкретным посетителем сайта (например: статистика посещаемости сайта).

  1. Использование информации


Мы используем персонифицированную информацию конкретного посетителя сайта исключительно для обеспечения ему качественного оказания услуг и их учета. Мы не раскрываем персонифицированных данных одних посетителей сайта URL другим посетителям сайта. Мы никогда не публикуем персонифицированную информацию в открытом доступе и не передаем ее третьим лицам. Исключением являются лишь ситуации, когда предоставление такой информации уполномоченным государственным органам предписано действующим законодательством Республики Казахстан. Мы публикуем и распространяем только отчеты, построенные на основании собранных анонимных данных. При этом отчеты не содержат информацию, по которой было бы возможным идентифицировать персонифицированные данные пользователей услуг. Мы также используем анонимные данные для внутреннего анализа, целью которого является развитие продуктов и услуг URL

  1. Ссылки

Сайт www.ya-man.kz может содержать ссылки на другие сайты, не имеющие отношения к нашей компании и принадлежащие третьим лицам. Мы не несем ответственности за точность, полноту и достоверность сведений, размещенных на сайтах третьих лиц, и не берем на себя никаких обязательств по сохранению конфиденциальности информации, оставленной вами на таких сайтах.

  1. Ограничение ответственности

Мы делаем все возможное для соблюдения настоящей политики конфиденциальности, однако, мы не можем гарантировать сохранность информации в случае воздействия факторов, находящихся вне нашего влияния, результатом действия которых станет раскрытие информации. Сайт www.ya-man.kz и вся размещенная на нем информация представлены по принципу “как есть” без каких-либо гарантий. Мы не несем ответственности за неблагоприятные последствия, а также за любые убытки, причиненные вследствие ограничения доступа к сайту URL или вследствие посещения сайта и использования размещенной на нем информации.

  1. Контакты

По вопросам, касающимся настоящей политики, просьба обращаться по адресу ok@ya-man.kz